Qualità “totale e diffusa” in azienda: “Corso sul Total Quality Management” in Medielettra

Si è concluso in Medielettra un Corso di Formazione sul Total Quality Management.

Il corso è stato incentrato sui cambiamenti introdotti dalla nuova norma ISO 9001:2015, con richiami alla nuova ISO 14001:2015 e alla norma BS OHSAS 18001:2007 che a breve sarà sostituita dalla nuova ISO 45001, e ha coinvolto diverse figure aziendali che, a vario titolo, ognuna per le proprie mansioni e funzioni, entrano “in gioco” nello svolgimento delle diverse attività di impresa. Medielettra è già certificata ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e BS OHSAS 18001:2007 e ha adottato un Sistema di Gestione Qualità-Ambiente-Sicurezza Integrato (come raccontato qui).

Proprio per tale motivo la finalità del corso non era quella di presentarci le novità o le opportunità costituite dalle nuove ISO ma abituarci a ragionare con quella che è la logica delle nuove norme, ovvero con un approccio per processi, trasversale alle diverse funzioni aziendali e che parta da INPUT in entrata per determinare OUTPUT in uscita e l’approccio PDCA (Plan-Do-Check-Act/Pianificare-Fare-Verificare-Agire) per assicurare il cosiddetto miglioramento continuo.

Continua a leggere

Annunci